Kebijakan pribadi

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) berlaku untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pribadi pelanggan individu (selanjutnya didefinisikan) yang timbul dari barang dan/atau layanan yang ditawarkan oleh YEW AIK (PRIVATE) LIMITED.

1. Informasi apa yang kami kumpulkan?

1.1. Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mendaftar di situs kami, melakukan pemesanan atau berlangganan buletin kami.

1.2. Saat memesan atau mendaftar di situs kami, jika diperlukan, Anda mungkin diminta untuk memasukkan: nama, alamat email, alamat surat atau nomor telepon Anda. Namun Anda dapat mengunjungi situs kami secara anonim.

2. Untuk apa kami menggunakan informasi Anda?

2.1 Informasi apa pun yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan dengan salah satu cara berikut:

2.1.1. Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda (informasi Anda membantu kami merespons kebutuhan pribadi Anda dengan lebih baik)

2.1.2. Untuk meningkatkan situs web kami (kami terus berupaya meningkatkan penawaran situs web kami berdasarkan informasi dan umpan balik yang kami terima dari Anda)

2.1.3. Untuk meningkatkan layanan pelanggan (informasi Anda membantu kami merespons permintaan layanan pelanggan dan kebutuhan dukungan Anda secara lebih efektif)

2.1.4. Untuk memproses transaksi (Informasi Anda, baik publik atau pribadi, tidak akan dijual, ditukar, ditransfer, atau diberikan kepada perusahaan lain mana pun dengan alasan apa pun, tanpa persetujuan Anda, selain untuk tujuan pengiriman produk atau layanan yang dibeli yang diminta. ).

2.1.5. Untuk mengirim email secara berkala (Alamat email yang Anda berikan untuk pemrosesan pesanan, hanya akan digunakan untuk mengirimkan informasi dan pembaruan terkait pesanan Anda).

3. Bagaimana kami melindungi informasi Anda?

3.1. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda ketika Anda melakukan pemesanan atau memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi pribadi Anda.

3.2. Kami menawarkan penggunaan server yang aman. Semua informasi sensitif/kredit yang diberikan dikirimkan melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL) dan kemudian dienkripsi ke dalam database penyedia gateway Pembayaran kami hanya untuk dapat diakses oleh mereka yang berwenang dengan hak akses khusus ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi.

3.3. Setelah transaksi, informasi pribadi Anda (kartu kredit, nomor jaminan sosial, keuangan, dll.) tidak akan disimpan di server kami.

4. Apakah kami menggunakan cookie?

4.1. Ya (Cookie adalah file kecil yang ditransfer oleh situs atau penyedia layanannya ke hard drive komputer Anda melalui browser Web Anda (jika Anda mengizinkan) yang memungkinkan situs atau sistem penyedia layanan mengenali browser Anda dan menangkap serta mengingat informasi tertentu.

4.2. Kami menggunakan cookie untuk membantu kami mengingat dan memproses item di keranjang belanja Anda serta memahami dan menyimpan preferensi Anda untuk kunjungan berikutnya.

4.3. Jika mau, Anda dapat memilih agar komputer Anda memperingatkan Anda setiap kali cookie dikirim, atau Anda dapat memilih untuk mematikan semua cookie melalui pengaturan browser Anda. Seperti kebanyakan situs web, jika Anda mematikan cookie, beberapa layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik. Namun Anda tetap bisa melakukan pemesanan melalui telepon atau menghubungi layanan pelanggan.

5. Apakah kami mengungkapkan informasi apa pun kepada pihak luar?

5.1. Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi identitas pribadi Anda kepada pihak luar. Ini tidak termasuk pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, atau melayani Anda, selama pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga dapat merilis informasi Anda ketika kami yakin bahwa rilis tersebut tepat untuk mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain. Namun, informasi pengunjung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dapat diberikan kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran, periklanan, atau penggunaan lainnya.

6. Tautan pihak ketiga

6.1. Kadang-kadang, berdasarkan kebijaksanaan kami, kami mungkin menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs web kami. Situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Oleh karena itu kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten dan aktivitas situs tertaut ini. Meskipun demikian, kami berupaya melindungi integritas situs kami dan menerima masukan apa pun tentang situs tersebut.

7. Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (Singapura)

7.1. Dengan menggunakan situs ini, Anda setuju untuk mengizinkan kami mengumpulkan atau menggunakan informasi Anda dengan cara yang tepat sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura.

8. Hanya Kebijakan Privasi Online

8.1. Kebijakan privasi online ini hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami dan bukan untuk informasi yang dikumpulkan secara offline.

9. Syarat dan Ketentuan

9.1. Silakan kunjungi juga bagian Syarat dan Ketentuan kami yang menetapkan penggunaan, penafian, dan batasan tanggung jawab yang mengatur penggunaan situs web kami.

10. Persetujuan Anda

10.1. Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi situs web kami.

11. Perubahan Kebijakan Privasi kami

11.1. Jika kami memutuskan untuk mengubah kebijakan privasi kami, kami akan memposting perubahan tersebut di halaman ini, dan/atau memperbarui tanggal modifikasi Kebijakan Privasi di bawah.


12. Menghubungi Kami

12.1. Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini Anda dapat menghubungi kami menggunakan formulir kontak.

 

Shipping Policy Banner

Shipping Policy

Local Delivery

Yew Aik offers free delivery for every $500.00 worth of goods purchased. However should your order not reach the value $500.00, a standard delivery option of 5-7 working days is available for a flat fee of $50.00.

International Delivery

Kindly contact our Sales Team here for more information on our export options available.

Refund Policy Banner

Refund Policy

Returns

Please note that all goods sold are non-returnable or refundable. Any exchange in on a case by case basis at the discretion of Yew Aik (S) Pte Ltd.

Privacy Policy Banner

Privacy Policy

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from yewaik.com (the “Site”).


Personal Information We Collect
When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information”.

Terms and Conditions

Terms & Conditions

OVERVIEW
This website is operated by Yew Aik Hardware Store. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to Yew Aik Hardware Store. Yew Aik Hardware Store offers this website, including all information, tools and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here.